Gorgias-integration
Forbind Asyntai AI til dit Gorgias-helpdesk
Oversigt
Asyntais integration til Gorgias er en AI-kundesupportagent, der automatisk besvarer dine kunders spørgsmål i realtid via Gorgias chat.
Sådan installerer du
Følg disse trin for at forbinde Asyntai til din Gorgias-konto:
Start forbindelsen
Besøg Gorgias-forbindelsessiden:
Forbind GorgiasIndtast dit Gorgias-underdomæne, når du bliver bedt om det. Hvis din Gorgias-URL f.eks. er mystore.gorgias.com, skal du indtaste mystore.
Opret din konto
Indtast din hjemmeside-URL, e-mailadresse og opret en adgangskode. Dette opretter din Asyntai-konto, der er tilknyttet din Gorgias-butik.
Godkend forbindelsen
Du vil blive omdirigeret til Gorgias for at autorisere Asyntai. Klik på "Tillad" for at give adgang. Dette giver Asyntai mulighed for at modtage chatbeskeder og sende AI-svar.
AI lærer dit websted at kende
Asyntai scanner automatisk dit websted for at forstå dine produkter, tjenester og ofte stillede spørgsmål. Dette tager ca. 30-60 sekunder.
Du er gået live!
Din AI-agent besvarer nu kundechats i Gorgias. Besøg dit Asyntai-kontrolpanel for at se samtaler og tilpasse din AI's adfærd.
Opsæt din viden og dine instruktioner
Gå til dit kontrolpanel for at tilføje brugerdefinerede instruktioner, ofte stillede spørgsmål og vidensbaseindhold. Dette hjælper AI med at give præcise, brandspecifikke svar til dine kunder.
Tip: Efter installation skal du gå til dit kontrolpanel for at tilpasse din AI's instruktioner, tilføje ofte stillede spørgsmål og finjustere svar.
Hvad sker der nu
Når forbindelsen er oprettet, og en kunde sender en chatbesked i Gorgias, genererer og sender AI automatisk et svar. AI husker den fulde samtalekontekst for naturlige, sammenhængende svar. Alle samtaler er synlige i både dit Gorgias-kontrolpanel og Asyntai-analyser, og du kan tilpasse AI's instruktioner og personlighed fra dit Asyntai-kontrolpanel.
Begrænsninger
Gorgias-integrationen er begrænset til kun tekstsvar. Nogle funktioner, der er tilgængelige i Asyntai-chat-widgetten, understøttes ikke i Gorgias chat på grund af platformsbegrænsninger, herunder produktkort, billedvisninger, brugerkontekst, billedgenkendelse og realtidsdatafeed. AI vil levere tekstbaserede svar med produktlinks i stedet for rige medieelementer.
Priser
Asyntai tilbyder overkommelige priser sammenlignet med alternativer. Start gratis med 100 beskeder om måneden, intet kreditkort påkrævet. Betalte abonnementer inkluderer Starter til $39/måned for 2.500 beskeder, Standard til $139/måned for 15.000 beskeder og Pro til $449/måned for 50.000 beskeder.
Brug for hjælp?
Hvis du har spørgsmål eller støder på problemer, kan du kontakte os på hello@asyntai.com.